Hier bei RovyVon glauben wir an unsere Produkte und sind zuversichtlich, dass Sie mit dem, was Sie gekauft haben, zufrieden sein werden.

Wenn Ihr(e) Produkt(e) aufgrund von Material, Verarbeitung oder Funktionalität einen Mangel aufweist, möchten wir es richtig machen und hoffen, dass Sie mit unserer Lösung zufrieden sind.

Innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf werden wir es ersetzen oder reparieren, solange das Produkt aufgrund von Fabrikationsfehlern nicht mehr funktioniert. Davon ausgenommen sind offensichtliche Abnutzung durch den Benutzer oder extreme Schäden.

Wenn Ihr(e) Produkt(e) nach 2 Jahren nach dem Kauf einen Defekt oder Probleme aufweist, gewähren wir einen Rabatt für den Kauf neuer Produkte zu einem Preis von gleicher oder ähnlicher Wert.

Schritte, um von der Garantie abgedeckt zu werden;

  • Bereiten Sie Ihre Bestellinformationen vor (Bestellnummer oder Quittung)
  • Eine kurze Erklärung/Beschreibung des Problems oder Problems mit Ihrem Produkt
  • Nehmen Sie Fotos oder Videos auf, die das Problem/Problem zeigen können
  • Senden Sie eine E-Mail an cs@rovyvon8.com

  • Das Obige ist ein MUSS, um die Garantie abzudecken. Nach der Bestätigung senden wir Ihnen einen Ersatz (Teil(e) oder brandneues Produkt) und halten Sie auf dem Laufenden.