Versand
Versand & Lieferung
RovyVon versendet weltweit aus unserem Lager in Shenzhen sowie aus ausgewählten regionalen Versandlagern.
Der Versandstandort hängt von Zielort, Produktverfügbarkeit, Lagerbestand und der Zusammenstellung Ihrer Bestellung ab.
Verfügbare Versandarten und Versandkosten werden an der Kasse angezeigt. Die Kasse zeigt kein garantiertes Lieferdatum an.
Vereinigte Staaten
Die derzeit geltenden US-spezifischen Versand- und Zollregelungen bleiben bestehen.
Wenn alle Artikel Ihrer Bestellung in unserem kooperierenden US-Lager verfügbar sind, kann die Bestellung lokal per USPS oder einem anderen verfügbaren Inlandsdienst versendet werden.
Ist mindestens ein Artikel dort nicht verfügbar, wird die gesamte Bestellung in der Regel aus Shenzhen versendet, anstatt sie auf mehrere Lager aufzuteilen.
Verfügbare Versandarten, Gebühren und sonstige bestellbezogene Kosten werden an der Kasse angezeigt.
Andere internationale Ziele
Die meisten internationalen Bestellungen außerhalb unserer regionalen Versandabdeckung werden aus Shenzhen versendet.
Standardversand — SF Express
Ab 7,95 USD
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 2–4 Wochen
Expressversand — DHL, FedEx oder vergleichbarer Expressdienst
Ab 30 USD
Voraussichtliche Lieferzeit: ca. 5–10 Werktage
Die tatsächlichen Preise und verfügbaren Versandarten hängen vom Zielort ab und werden an der Kasse angezeigt.
Versandstandort & Bestellzusammenstellung
Wann immer möglich, wird eine Bestellung aus einem einzigen Lager versendet.
Wenn alle Artikel in einem regionalen Lager verfügbar sind, kann die Bestellung lokal erfüllt werden.
Wenn nur ein Teil der Bestellung lokal verfügbar ist, wird die gesamte Bestellung in der Regel aus Shenzhen versendet, anstatt sie in mehrere Pakete aus verschiedenen Lagern aufzuteilen.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden an Werktagen gemäß dem Betriebsplan des jeweiligen Versandstandorts bearbeitet.
Bei Sendungen aus Shenzhen kann es während chinesischer gesetzlicher Feiertage zu zusätzlicher Bearbeitungszeit kommen. Regionale Lager können lokale Feiertagsregelungen anwenden.
Lieferzeitangaben beginnen nach dem Versand und enthalten nicht die Bearbeitungszeit.
Lieferzeitangaben
Alle auf dieser Seite genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.
Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Zielort, Zollabfertigung, Versanddienstleister, lokale Zustellung, Wetter, Transportstörungen, Hochsaison oder lokale Vorschriften beeinflusst werden.
Zölle, Steuern & Einfuhrabgaben
Steuern, Zölle und Einfuhrbestimmungen unterscheiden sich je nach Zielort und Versandstandort.
Soweit RovyVon entsprechende Abgaben erhebt, werden sie an der Kasse angezeigt oder nach der aktuell geltenden länderspezifischen Regelung abgewickelt. Andernfalls können Zollbehörden oder der Versanddienstleister entsprechende Gebühren vor oder bei der Zustellung erheben.
Zollanmeldungen werden gemäß den geltenden Vorschriften vorgenommen. RovyVon gibt keine falschen oder künstlich reduzierten Zollwerte an.
Kunden sind für die Bereitstellung verlangter Zoll- oder Versandinformationen verantwortlich.
Länderspezifische Anforderungen
Vereinigte Staaten
Die aktuellen US-spezifischen Versand- und Zollregelungen bleiben bestehen. Bestellbezogene Gebühren werden an der Kasse angezeigt.
Türkei
Seit dem 10. Juni 2026 enthalten die Versandkosten im Rahmen der aktuellen Regelung die anfallenden Zölle und Steuern, sodass bei Zustellung keine zusätzlichen Zölle oder Steuern fällig werden. Für frühere Bestellungen gelten die zum Bestellzeitpunkt gültigen Bedingungen.
Südkorea
Für die Zollabfertigung kann ein Personal Customs Clearance Code (PCCC) erforderlich sein.
Vereinigtes Königreich
Bei bestimmten Expresssendungen können DHL oder FedEx zusätzliche Zoll-, Steuer- oder Rechnungsinformationen anfordern.
Macau
Aufgrund von Beschränkungen für Batteriesendungen werden Bestellungen in der Regel mit DHL oder FedEx versendet. Die derzeitige Versandgebühr beträgt 20 USD.
Taiwan
Batterieversandbeschränkungen beeinflussen die verfügbaren Versandarten. Die geschätzte Lieferzeit mit einem verfügbaren batteriekonformen Luftfrachtdienst beträgt etwa 7 Tage.
S2-Serie
S2 Premium, S2 Elite und S2i erfordern aufgrund des großen Hartschalenkoffers DHL Express. Die derzeitige Versandgebühr beträgt 40 USD.
Produkte mit besonderen Versandanforderungen
Bestimmte Produkte können aufgrund von Größe, Batteriekonfiguration, Versanddienstleisteranforderungen oder länderspezifischen Beschränkungen einen Spezial- oder Expressversand erfordern.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie Tracking-Informationen, soweit die gewählte Versandart dies unterstützt.
Aktuelle Tracking-Informationen finden Sie unter https://www.rovyvon.com/tools/track-your-order.
Wenn sich die Sendungsverfolgung über längere Zeit nicht aktualisiert, kontaktieren Sie cs@rovyvon.com mit Bestell- und Trackingnummer.
Änderung der Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Falls eine Änderung erforderlich ist, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister ist eine Änderung oder Umleitung möglicherweise nicht mehr möglich.
Zusätzliche Kosten aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse können vom Kunden zu tragen sein.
Verspätete, unzustellbare oder zurückgesandte Sendungen
Bei Verzögerungen prüfen Sie bitte zunächst die Tracking-Informationen. Bei längeren Problemen kontaktieren Sie uns.
Wird ein Paket wegen falscher Adresse, Annahmeverweigerung, unbezahlter Empfängergebühren, fehlender Zollinformationen oder anderer kundenbezogener Gründe zurückgesendet, können vor einem erneuten Versand zusätzliche Kosten anfallen.
Bei Fehlern von RovyVon oder des Versanddienstleisters prüfen wir den Fall entsprechend.
Bestellbezogene Checkout-Informationen
Die an der Kasse angezeigten Versandarten, Kosten, Voraussetzungen für kostenlosen Versand, Steuern und sonstigen Gebühren gelten für die konkrete Bestellung.
Lieferzeitangaben bleiben Schätzungen.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Tracking, Zoll oder einer bestehenden Bestellung: cs@rovyvon.com.