Versand & Lieferung

Vereinigte Staaten

Geeignete US-Bestellungen können aus unserem US-Lager mit U.S. Domestic Shipping versendet werden, üblicherweise per USPS oder UPS.

U.S. Domestic Shipping: 7,95 USD bei Bestellungen unter 129,95 USD; ab 129,95 USD kostenlos. Die voraussichtliche Laufzeit beträgt nach dem Versand etwa 5–8 Werktage.

Kann die gesamte Bestellung nicht aus dem US-Lager erfüllt werden, wird sie in der Regel vollständig aus Shenzhen versendet, statt sie auf mehrere Lager aufzuteilen.

Bei US-Bestellungen aus Shenzhen kostet Standard Shipping 15 USD unter 129,95 USD und 7 USD ab 129,95 USD. Express Shipping kostet 60 USD bis einschließlich 399,00 USD und 30 USD ab 399,01 USD. Der angezeigte Versandtarif enthält den nach der aktuellen Versandregelung anfallenden US-Zollanteil. Bestimmte Produkte erfordern Express Shipping.

Deutschland / EU-Hub

Geeignete Bestellungen können aus unserem Lager in Deutschland versendet werden, wenn die gesamte Bestellung dort verfügbar ist und die Lieferadresse im aktuellen EU-Hub-Versandgebiet liegt.

Aktuelle Zielländer des EU-Hubs: Deutschland; Österreich; Belgien; Bulgarien; Tschechien; Kroatien; Ungarn; Luxemburg; Niederlande; Polen; Slowenien; Slowakei; Estland; Spanien; Frankreich; Griechenland; Irland; Italien; Litauen; Lettland; Monaco; Portugal; Rumänien; San Marino.

Deutschland: 7,95 USD unter 99,95 USD; kostenlos ab 99,95 USD. Die voraussichtliche Laufzeit beträgt nach dem Versand etwa 3–5 Werktage.

Europe Delivery für 9,95 USD: Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechien, Kroatien, Ungarn, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowenien und Slowakei. Kostenlos ab 129,95 USD.

Europe Delivery für 12,95 USD: Estland, Spanien, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Litauen, Lettland, Monaco, Portugal, Rumänien und San Marino. Kostenlos ab 129,95 USD.

Außerhalb Deutschlands variieren die Lieferzeiten je nach Zielland und Bedingungen des Versanddienstleisters. Kann die gesamte Bestellung nicht aus dem Lager in Deutschland erfüllt werden, wird sie in der Regel vollständig aus Shenzhen versendet.

Nicht aufgeführte Zielländer werden derzeit nicht vom EU-Hub bedient. Die an der Kasse angezeigten Versandoptionen gelten für die konkrete Bestellung.

Versand aus Shenzhen

Wenn für den Zielort keine regionale Erfüllung verfügbar ist oder die gesamte Bestellung nicht aus einem regionalen Lager versendet werden kann, erfolgt der Versand in der Regel aus Shenzhen.

Standard Shipping — üblicherweise SF Express
Voraussichtliche Laufzeit: etwa 10–20 Werktage, sofern Standard Shipping verfügbar ist.

Express Shipping — üblicherweise DHL oder FedEx
Voraussichtliche Laufzeit: etwa 5–8 Werktage.

Versandkosten, Voraussetzungen für kostenlosen Versand, verfügbare Versandarten und länderspezifische Gebühren variieren je nach Bestellung und werden an der Kasse angezeigt.

Wann immer möglich, versenden wir eine Bestellung aus einem einzigen Lager.

Wenn alle Artikel Ihrer Bestellung in einem regionalen Lager für Ihren Zielort verfügbar sind, kann die Bestellung lokal erfüllt werden.

Wenn nur ein Teil der Bestellung lokal verfügbar ist, versenden wir die komplette Bestellung in der Regel aus Shenzhen, anstatt sie in mehrere Pakete aus verschiedenen Lagern aufzuteilen.

Daher kann sich der Versandstandort von Bestellung zu Bestellung unterscheiden, auch wenn die Lieferadresse gleich bleibt.

Bestellungen werden an Werktagen gemäß dem Betriebsplan des jeweiligen Versandstandorts bearbeitet.

Bei Sendungen aus Shenzhen kann es während chinesischer gesetzlicher Feiertage zu zusätzlicher Bearbeitungszeit kommen. Für regionale Lager gelten die jeweiligen lokalen Feiertagsregelungen.

Die angegebenen Lieferzeiten beginnen nach dem Versand der Bestellung und enthalten nicht die Bearbeitungszeit.

Die auf dieser Seite genannten Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.

Die tatsächliche Lieferzeit kann sich unter anderem durch Zielort und Region, Zollabfertigung, Verfügbarkeit des Versanddienstleisters, lokale Zustellung, Unwetter oder Transportstörungen, Hochsaison sowie lokale Vorschriften oder Versandbeschränkungen verändern.

Steuern, Zölle und Einfuhrbestimmungen unterscheiden sich je nach Zielort und Versandstandort.

Soweit anwendbar, werden von RovyVon erhobene Steuern oder Zölle an der Kasse angezeigt oder gemäß der aktuell geltenden länderspezifischen Versandregelung abgewickelt. Werden sie nicht von RovyVon erhoben, können lokale Zollbehörden oder der Versanddienstleister entsprechende Beträge vor oder bei der Zustellung einziehen.

Zollanmeldungen werden gemäß den geltenden Zoll- und Versandvorschriften erstellt.

Kunden sind dafür verantwortlich, Informationen bereitzustellen, die von lokalen Zollbehörden oder Versanddienstleistern verlangt werden.

Vereinigte Staaten

Geeignete Bestellungen können U.S. Domestic Shipping nutzen, wenn die gesamte Bestellung in unserem US-Lager verfügbar ist. Bei Versand aus Shenzhen enthält der an der Kasse angezeigte Versandtarif den nach der aktuellen Versandregelung anfallenden US-Zollanteil.

Türkei

Seit dem 10. Juni 2026 enthalten die Versandkosten für Bestellungen in die Türkei im Rahmen dieser Versandregelung die anfallenden Zölle und Steuern, sodass bei Zustellung keine zusätzlichen Zölle oder Steuern fällig werden. Für Bestellungen vor diesem Datum gelten die zum Bestellzeitpunkt gültigen Bedingungen.

Südkorea

Für die Zollabfertigung kann ein Personal Customs Clearance Code (PCCC) erforderlich sein. Bitte geben Sie diesen bei Ihrer Bestellung an, sofern zutreffend.

Vereinigtes Königreich

Bei bestimmten Expresssendungen können DHL oder FedEx zusätzliche Zoll- oder Rechnungsinformationen anfordern. Bitte stellen Sie die vom Versanddienstleister angeforderten Angaben bereit, sofern erforderlich.

Macau & Taiwan

Aufgrund von Beschränkungen für den Versand von Batterien stehen für diese Ziele nur geeignete Expressdienste zur Verfügung. Aktuelle Versandkosten und Voraussetzungen für kostenlosen Versand werden an der Kasse angezeigt.

Produkte mit besonderen Versandanforderungen

Bestimmte Produkte erfordern Express Shipping, wenn sie international aus Shenzhen versendet werden, etwa wegen Größe, Batteriekonfiguration, Anforderungen des Versanddienstleisters oder länderspezifischen Beschränkungen. Ist geeigneter Bestand in einem regionalen Lager verfügbar, kann stattdessen eine lokale oder regionale Versandart angeboten werden.

Maßgeblich ist die an der Kasse für die gewählte Produktvariante und den Zielort angezeigte Versandart.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Tracking-Informationen, sofern die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung unterstützt.

Die neuesten verfügbaren Tracking-Updates finden Sie auf unserer Seite Bestellung verfolgen.

Es kann etwas dauern, bis Tracking-Informationen aktualisiert werden, nachdem das Versandetikett erstellt oder das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Wenn sich der Tracking-Status über längere Zeit nicht aktualisiert, kontaktieren Sie uns bitte unter cs@rovyvon.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und Tracking-Nummer an.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Wenn Sie eine Änderung benötigen, kontaktieren Sie cs@rovyvon.com so schnell wie möglich.

Wir versuchen, die Adresse vor dem Versand zu aktualisieren. Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, ist eine Änderung oder Umleitung möglicherweise nicht mehr möglich.

Zusätzliche Versandkosten, die durch eine beim Checkout angegebene falsche oder unvollständige Adresse entstehen, können vom Kunden zu tragen sein.

Wenn sich Ihre Sendung zu verspäten scheint, prüfen Sie bitte zuerst die aktuellen Tracking-Informationen. Wenn über längere Zeit keine Aktualisierung erfolgt oder Sie ein Zustellproblem vermuten, kontaktieren Sie uns; wir helfen bei der Prüfung der Sendung.

Wird ein Paket wegen einer falschen Adresse, Annahmeverweigerung, nicht bezahlter vom Empfänger zu tragender Gebühren oder unvollständiger Zollinformationen zurückgesendet, können vor einem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Wenn das Zustellproblem durch einen Fehler von RovyVon oder des Versanddienstleisters verursacht wurde, kontaktieren Sie uns bitte; wir prüfen den Fall entsprechend.

Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung, Zoll oder einer bestehenden Bestellung kontaktieren Sie cs@rovyvon.com. Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

Die an der Kasse angezeigten Versandarten, Versandkosten, Voraussetzungen für kostenlosen Versand, die Behandlung von Zöllen und Abgaben sowie die Lieferzeitangaben gelten für die konkrete Bestellung und haben Vorrang vor allgemeinen Beispielen auf dieser Seite.