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保証ポリシー

ここRovyVonでは、当社の製品を信じており、購入したものに満足していただけると確信しています。

材料、仕上がり、または機能の結果として製品に欠陥がある場合、私たちはそれを正しくしたいと考えており、私たちのソリューションがあなたに満足してくれることを願っています。

購入から2年以内に、工場の欠陥により製品が機能しなくなった場合に限り、交換または修理します。これには、明らかなユーザーの摩耗や極端な損傷は含まれません。

2年間の購入後、製品に欠陥や問題が発生した場合、新しい製品を購入する際の割引を提供します。同じまたは類似の値。

保証の対象となる手順;

  • 注文情報(注文番号または領収書)を準備します
  • 製品の問題または問題の簡単な説明/説明
  • 問題/問題を示す可能性のある写真またはビデオを撮ります
  • cs@rovyvon8.comにメールを送信

  • 上記は保証の対象となるために必須です。確認後、交換品(部品または新品)をお送りし、お知らせします。